RÖPORTAJ: YENER EKİNCİ
ADANA (BÖLGE) – Özel Adana Doğmuş Diş Protez Laboratuvarı kurucusu Musa Doğmuş, sektörün son yıllarda ulaştığı seviye hakkında gazetemize açıklamalarda bulundu. Diş hastaneleri ve kliniklerden gelen dijital ölçülere göre, üç boyutlu üretim yapabilecek teknolojiye sahip olduklarını ve bu özelliğin Avrupa’ya ürün ihraç edebilecek bir avantaj olduğunu söyleyen Doğmuş; Adana’dan Avrupa’ya direkt uçuşlar olmaması nedeniyle ihracat yapamadıklarını kaydetti. Sektörün bir diğer sorununun da yetişmiş eleman bulmak olduğunu ifade eden Musa Doğmuş, ‘’Alaylı dönemi bitirildiğinden beri ilgili fakülte ve bölümlerden mezun üniversite mezunu gençleri çalıştırmak durumundayız; fakat onda da modelin eksikliğinden midir veya sistemin çarpıklığından mıdır bilinmez, üniversite mezunu gençlerden hiçbir verim alamıyoruz’’ dedi. İşte o röportaj;
Laboratuvarınız çatısı altında ne gibi hizmetler veriyorsunuz?
Laboratuvarımızda zirkonyum, porselen, implant, lamine, inlay, onlay, CAD Software, CAM Software, Dental Porcelain, Artificial Teeth, Zirconia Porcelain Powder, Zirconia Blocks, Zirconium Block, Composite, Milling Tools, Laser Sintering, PMMA Blocks, Titanium Blocks, Glass ceramics çalışmalarını uzman ve deneyimli kadromuzla en üstün teknolojileri kullanarak hijyen ve steril ortamlarda üretmekteyiz. İleri teknoloji cihazlar ve kaliteli malzeme felsefesi ile üretimini gerçekleştiren laboratuarımız, birçok hastane, klinik ve hekime hizmet vermektedir.
Yaşadığınız mesleki sorunlar hakkında bilgi vermenizi istesem ilk sırayı hangisi alır?
Yetişmiş veya yetiştirmek üzere eleman bulmakta çok zorlanıyoruz. En temel sorunumuz bu… Şahsım alaylıyım. Bizim zamanımızda, hatta 10 yıl öncesine kadar, ebeveynler okumakta gözü olmayan çocuklarını, meslek sahibi olmaları amacıyla laboratuvarlara verirlerdi. O çocuk ise bir disiplin altında çalışır, işi en ince detayına kadar öğrenir ve kazancıyla da aile bütçesine katkı sağlardı. Tabi, zamanla usta konumuna eriştiğinde geliri de artar ve kendi hayatını kurup idame edecek özelliğe sahip olurdu. Bir anlamda geleceğini kurtarırdı. Ne yazık ki, mevcut eğitim sisteminde bu saydıklarım artık mümkün olmuyor. İlgili fakülte ve bölümlerden mezun üniversite mezunu gençleri çalıştırmak durumundayız; fakat onda da modelin eksikliğinden midir veya sistemin çarpıklığından mıdır bilinmez, üniversite mezunu gençlerden hiçbir verim alamıyoruz. Hiçbir şey bilmiyorlar. Teoride bir şeyler öğrenmişler, pratik desen sıfır… Bomboş kafayla işbaşı yapıyorlar ve onları da bir çırak gibi yetiştirmek zorunda kalıyoruz. Milli Eğitim Bakanlığının bu soruna acilen el atması gerektiği inancındayım. Aksi halde kalifiye eleman yetiştirmekte zorlandığımız için sektörümüzün geleceği tehlikeye girecek. Şu an bunun tehdidi altında çalışıyoruz.
Şu an kaç personel ile hizmet veriyorsunuz?
Şu an, mevcutta 16 kalifiye elemanımız yer alıyor. 20 tane daha olsa işe alıp işimi büyüteceğim; ancak yok ne yazık ki… Bu nedenle, gece yarılarına kadar çalışmak zorunda kalıyoruz. Firma sahibi olmama rağmen, işleri yetiştirmek için bir işçi gibi ben de çalışıyorum.
Misyonunuzu, vizyonunuzu, kalite politikanızı ve değerlerinizi nasıl tanımlıyorsunuz?
Laboratuvarımızdaki bütün işler, kurduğumuz sistem üzerinden takibi yapılarak en kaliteli ve hızlı bir şekilde hekimlerimize ulaştırılmaktadır. Sektöründe deneyime sahip olmanın verdiği profeyonellikle; kaliteli hizmeti sağlamak ve memnuniyeti en üst seviyede tutmak, laboratuvarımız ve ekibinin en büyük amacıdır. Çalışanların da söz sahibi olduğu, katılımcı bir yönetimle pazara yön verebilen, güvenilir, aranan bir marka ve imaja sahip olduğumuz bir gerçektir. Deneyimli ve alanında uzman personelimiz ile uygun çalışma koşullarında, kaliteyi, yüksek teknolojiyi ve hijyeni sürekli iyileştirme kavramı içerisinde analiz ederek, en ekonomik ve estetik ürünleri hekimlerimize sunmak, kalite politikamızdır. Saygılı, dürüst, çalışkan, güvenilir ve tutarlı olmak, gerek firma içi gerekse dışında adaletli ve sorumluluk sahibi olmak, insana ve doğaya saygılı olmak ise ana değerlerimizi oluşturur. Müşterilerle her an bilgi paylaşımı ile bugüne kadar olduğu gibi bugünden sonra da sürekli ve sağlıklı biçimde büyümeyi hedefliyoruz. Üstlendiğimiz misyon ve vizyon çerçevesinde, çağdaş ve uluslararası standartlar doğrultusunda oluşturduğumuz yönetim sistemi bilimselliği, seçkin personel ile ekip çalışmasına güvenen her zaman daha iyiyi hedefleyen ve bu doğrultuda kurumsal gelişimini sürdüren, hasta memnuniyetine odaklı bir kalite anlayışına sahibiz.
Yetişmiş eleman sorunu olmasına rağmen Adana’nın mesleki anlamda potansiyeli yüksek olduğu söyleniyor. Buna katılıyor musunuz?
Avrupa ülkelerinden, 3D teknolojisinin sunduğu imkanlar dahilinde sipariş alabilecek bir kapasiteye sahibiz; ancak bunu İzmir ve İstanbul yapıyor. Nedeni ise Adana’dan direkt uçuşların gerçekleştiği bir havaalanı olmaması… Aktarmalı uçuşlarda kargo ya hasar görüyor ya da kayboluyor veya zaman kaybı nedeniyle yerine geç ulaşıyor. Direkt uçuş avantajı sayesinde bu işi en iyi İzmir yapıyor. İhracatın kralı şu an İzmir… Hemen arkasından İstanbul geliyor. Bu iki şehirde mesleğimiz gelişmiş durumda.
Çukurova Havalimanı açıldığında, Avrupa’ya direkt uçuşlar sağlayacak bir konuma sahip olacak. Böylece, İzmir’le rekabet edecek pozisyona gelir miyiz?
Çukurova Havalimanı açılır ve temenni ettiğiniz gibi direkt uçuşlar sağlarsa, sektörümüz Avrupa ile rahatlıkla çalışabilir. Avrupa’daki bir klinik, 3D marifetiyle verdiği ölçüleri bize e-mail olarak gönderir, bizler de sıfır hata ile istenilen şekilde ürünü hazırlar ve göndeririz. Akıllara şu soru gelebilir; Avrupa neden Adana ile çalışmak istesin? Şöyle söyleyeyim; orada yapılan iş ile bizim yaptığımız iş arasında hiçbir kalite farkı yok. Kullandığımız malzemeler de zaten Avrupa’dan geliyor. Bizlerin verdiği fiyat, ekonomiden ötürü Avrupa’dakine göre daha ucuz… Onlara göre neredeyse bedavaya yapıyoruz. Bu da bizleri cazip kılıyor.
Adana’da kaç tane laboratuvar faaliyet gösteriyor?
Ne yazık ki Adana’da kaçak çalışan laboratuvar sayısı çok fazla. İl Sağlık Müdürlüğünden ruhsatını almadan derme çatma binalarda üretim yapıyorlar. Bunları tespit edip işlem yapmak devletin görevi. Resmi olarak 25 tane, kaçak olarak da 30’a yakın laboratuvar bulunuyor. Resmi faaliyet gösteren labortavurlardan hemen hemen 5 tanesi de Avrupa standartlarında faaliyet gösteriyor. Birlik ve beraberlik halinde ortak hareket edemediğimiz için bu sorunların üstesinden gelemiyoruz. Sorun devam ettiği müddetçe de kar marjını düşürmek zorunda kalıyoruz.
Bu sohbetin gerçekleşmesine zaman ayırıp vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederim
Ben teşekkür eder, yayın hayatınızda başarılar dilerim
