Switas Danışmanlık Şirketi, cirosu 50 milyar TL’yi aşan 100’den fazla e-ticaret markasının web ve mobil platformlarını, 200’den fazla sorudan oluşan UX Audit (Kullanıcı Deneyimi Çalışması) üzerinden analiz etti. Analizler, kullanıcı deneyimindeki 6 kritik hatanın, yaklaşık 600 milyon TL’lik gelir kaybına sebep olduğunu ortaya çıkarırken, çözümünü de yanında getirdi: Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) çalışmalarıyla e-ticaret siteleri, […]